“现在看来，藏在孩子们身边的危险真不少，解决这个问题，还是得加强市场监管，规范儿童玩具的生产和销售。”“如果孩子在玩这种玩具时，摄入有害物质导致健康出现问题，是否可以要求商家或生产者赔偿?”很多家长通过12345热线表达担忧。
“针对市民提到的维权问题，分两种情况。”12345热线法律服务专席工作人员表示，如果玩具生产者进行了风险提示，家长没有尽到监护人职责，孩子错误使用玩具导致健康受损，则商家或生产者无需赔偿;如果玩具说明或使用提示中缺少危害与风险提示，对孩子造成的健康伤害经鉴定证明是玩具所致，则可以根据法律中关于产品责任的规定，要求生产者或商家赔偿。
另外，家长在发现孩子出现不适症状时，要及时保存相关的证据物品，并送至相关部门检测。检测后的鉴定结论和医院证明都要保存。
如何遏制“网红毒玩具”流入市场?
国家市场监督管理总局相关负责人表示，去年以来，全国市场监管部门共查处儿童和学生用品领域质量违法案件4371件，涉案货值1978.2万元。今年，检查重点聚焦在“网红玩具”的化学、物理、可燃性危害问题，校园周边商店销售“三无”、警示说明缺失或年龄标志不合理的危险文具产品问题，儿童纺织产品绳带、pH值等安全性指标不合格问题等。
目前，我国已经明确对在国内销售的童车、电玩具、塑胶玩具、金属玩具、娃娃玩具、弹射玩具六类产品实施强制性认证。
(文/图 本报记者 孙慧娟)
12345热线金点子
●掐断“毒玩具”生产链
要建立完备且严格的玩具市场准入制度，玩具生产厂家应具备相应的生产资质，从源头就把“毒玩具”的生产链掐断。
●让“毒商家”进“黑名单”
玩具安全与否关乎孩子的健康。要以“黑名单”制度督促生产经营者树立“质量安全大于天”的行业意识。尤其是一些网购平台，更要履行安全责任。
●上新“网红玩具”说明
针对一些网红玩具，建议产品专家、法律顾问以及业内人士共同完善系列说明，包括玩具的制作、售卖，以及群众如何维权等。
