中国移动已设置了“四轮”发展具体目标，分别是，在个人市场，套餐客户净增7000万户（2019年末为255万户）；在家庭市场，家庭宽带客户净增1200万户（2019年末为1.72亿户）；在政企市场，政企客户突破1300万户（2019年末为1028万户）；在新兴市场，推进国际业务布局、加强股权投资运作、提升数字内容能力、探索金融科技应用。